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Todos nuestros productos se confeccionan bajo pedido. Normalmente intentamos fabricarlos en el mismo día de recibir los pedidos, pero rogamos paciencia si nos demoramos unos días. Hacemos todo lo más rápidamente posible y nos gusta cuidar los detalles y que llegue todo perfecto.
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-12,5€ en envíos a las Islas Canarias por GLS (24-48H). Envío gratuito en compras superiores a 100€. Es necesario DNI.
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Tienes un plazo de 30 días desde la recepción del pedido, para realizar tu devolución o cambio. Para ello escríbenos al email tienda@mariafernandezdesign.com indicando en el asunto “DEVOLUCIÓN PRODUCTO” seguido de su número de pedido.
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No se realizaran cambios ni devoluciones en productos personalizados ni mascarillas por cuestiones higiénicas.
Si estas interesadx en uno de nuestros productos pero no lo encuentras en el tejido que te gusta, debes seguir los siguientes pasos:
1º: Escribenos por el chat de la web para decirnos en que tejidos querrías el producto.
2º: Si te confirmamos que no hay problema y podemos confeccionarlo en ese tejido debes seleccionar producto en el que estas interesadx (en cualquier tejido/modelo).
3º: Lo añades al carrito (si lo quieres personalizado no olvides completar este campo)
4º: Una vez finalizada la compra, en notas de pedido debes añadir:
El producto X lo quiero con el tejido Y.
5º: Y…listo.